Domingos Garcia: Profissionalismo e simpatia

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Tive uma grande experiência no PS hoje! Embora toda a equipa tenha sido muito simpática, a Sarah foi fantástica. Ela era extremamente conhecedora e prestativa. A sua abordagem sem pressão fez dela uma óptima experiência de compras. A certa altura, ela estava ao telefone ligando para várias lojas para um item que eu queria. Desde que ela foi além e acima, eu consegui fazer um grande negócio com um Thermidor, que eu nunca teria pensado ser possível.

Eu tive uma experiência terrível tentando comprar uma máquina de lavar louça da Costco, incluindo duas noites no site deles, uma visita à loja e pelo menos uma hora de tempo de telefone sem resolução. Conversas contínuas com agentes de atendimento ao cliente que não puderam fazer nada para ajudar. Fui ao Brandsmart Doraville armado com a minha pesquisa e pronto para comprar. Fui recebido por um vendedor que não jogava nenhum jogo, me deu um ótimo preço e entrei e saí da loja em menos de 20 minutos. Na instalação, DeShawn e Willie fizeram um trabalho excelente. Sinto-me muito confiante na segurança da minha casa após a sua instalação de qualidade. Tivemos alguns problemas menores, que foram resolvidos de forma mais do que satisfatória pelo seu gerente Richard. Ele também foi acima e além para fazer este cliente feliz. Esta é a segunda aplicação que eu adquiri da Brandsmart. Eles serão minha primeira parada na próxima compra, sem dúvida!! Obrigado à Brandsmart por capacitar seus funcionários para fazer o cliente feliz!!