Antonio Coimbra: E uma preocupação diaria, na expectativa de sermos uteis á sociedade que servimos

Andre Carneiro: Mal atendimento !!!!!!!!! Mal iducados !!!!

O Serviço de Atendimento ao Cliente foi terrível. Nenhum associado da loja à vista, e os poucos que conseguimos localizar ou eram rudes ou não sabiam o que estavam a fazer. Nós lhes demos o benefício da dúvida devido à Srta. Rona, mas então quando fomos ao caixa, vimos cinco associados da loja apenas atirando na brisa, não um cuidado no mundo. O 3/10 não nos recomendaria.

Organização horrível na área de devolução e recolha de encomendas. O que piora é que os funcionários não fazem nenhum esforço para ajudar a direcionar o caos ou para ajudar a esclarecer onde ficar e esperar com base no porquê de você estar lá. Em vez de perguntar ou dirigir os clientes, eles se levantam e conversam entre si. Tudo o que estou a tentar fazer é ser um comprador cortês para os meus colegas clientes e HD, e seguir a direcção.

Passei cerca de 10k nesta loja quando entregaram a minha mesa de jantar que estava danificada mais o banco que encomendei era o banco errado em vez do banco do loveseat que encomendei. móveis que estavam danificados e banco errado então ele disse que marcaria uma data para deixar de me substituir, mas essa foi a última vez que ouvi falar deles quando liguei eles me fizeram esperar por muito tempo para que eles pudessem apenas dizer que ligaríamos de volta isso foi em fevereiro de 2020 eles também tentarão usar COVID 19 como desculpa, mas eles têm tempo para abrir um novo local em Modesto