Liliana Marinheiro: A oftalmologista é exelente fez um trabalho ótimo. O serviço pós venda é muito fraco ao ponto de ficar sem 1 par de óculos por incomprimento do prazo. Poderia ter sido contornavel se não fosse a arrogância, prepotência da senhora do balcão que é brasileira, não sei o nome. O erro foi deles que trocaram a data de entrega dos óculos, ontem foi feita uma ligação onde a mesma senhora disse que os óculos estariam prontos ontem ao final do dia, e hoje fez nos passar por mentirosos dizendo que teria dito que seria hoje , quando o acordado e bem anotado pela sua colega que fez a encomenda era ontem pois iríamos embora para a Suíça. Lamentável que um serviço que começou super bem termine na insatisfação e frustração dos clientes por causa não até de um erro fácil de contornar, mas pela arrogância e falta de humildade de uma funcionária que deve ser a cara da loja.

Marcos Pereira: Encomendaram mais 4 armações para eu experimentar antes de fazer a decisão final. Não me tentaram ludibriar com filtros xpto desnecessários nas lentes, foram científicos e deram opiniões clínicas e não comerciais.

Vendedor de baixa pressão, o que foi bom. Pessoal muito simpático e extremamente útil. Preços comparáveis aos das grandes lojas de caixas e um serviço ao cliente muito melhor. Adquiri uma nova geladeira ontem (a antiga morreu) e ela foi entregue esta manhã. O pessoal da entrega/instalação foi muito simpático e conhecedor também. Grande experiência do início ao fim.

Muito útil em relação a perguntas e à venda. Paciente com minhas perguntas e minha criança louca correndo enquanto eu estava tentando fazer compras. Em geral, uma grande experiência porque os vendedores não eram muito insistentes ou incômodos, mas estavam por perto exatamente a quantidade e o tempo certos. Uma grande experiência com Chris Baker e David.

A Best Buy não é uma opção local para mim, por isso normalmente é algo especial quando eu vou. E especial é como o pessoal da Best Buy me faz sentir. Isso é tão importante como ter os itens que eu visitei depois de ontem foi para um drone dji Mavic. Pela minha própria pesquisa, eu já sabia muito sobre o drone e ao visitá-lo pude perceber que ele tinha um conhecimento muito profundo sobre drones em geral e foi capaz de responder às perguntas de casal que eu tinha. O meu ponto é que ele conhecia o produto e o conhecia bem. A loja é impecável, como você espera que seja uma loja de tecnologia, com restrições práticas de cobiças no lugar. Distância, máscara e higienizador de mãos disponível. Acesso para deficientes por dentro e por fora, com muito estacionamento gratuito.