Lara Vaz: Tem todo o material relacionado com gás, canalizado e botija. Rapidez nas entregas e exelente atendimento e aconselhamento!

Manuel Marques: Revendedor Ferramentas Manuais ALYCO. Revendedor Ferramentas Corte SESA.

Não estou habituado a que o pessoal da Home Depot esteja ansioso por ajudar, mas é isso que acontece aqui. Que refrescante. Não foram menos de 4 pessoas que perguntaram se eu precisava de ajuda. Se todos os HDs fossem como este, eles eliminavam a concorrência em 5 anos ou menos. Teria dado 5 estrelas se eu não tropeçasse no concreto seco perto do dossel da madeira e tivesse que navegar na longa fila de carros pegando árvores de Natal.

Absoluta perda de tempo. Viemos para ver bancos de amor, estantes e uma cómoda. Escolhemos um de cada e depois de andarmos por toda a loja para ir buscar, descobrimos que cada item que escolhemos não estava em stock. Por que ter o item no chão se não está disponível ou no mínimo ter uma placa no chão dizendo que o item não está mais em estoque no momento. 2 dos 3 itens que queríamos nem sequer tinham uma data em que estariam de novo em stock. Passou mais de uma hora na loja só para sair de mãos a abanar. Muito desapontado.

Eu estava chateado com o vendedor. Ele tentou adicionar todos os extras à nossa conta sem nos pedir. Quando eu olhei para o pagamento mensal, íamos pagar mais 60 dólares em coisas desnecessárias que nem sequer foram discutidas. Também nunca fomos chamados de volta no prazo que nos foi dado. Além disso, nossas informações pessoais foram gravadas incorretamente, o que causou algumas complicações para os EUA. Não apenas o endereço, mas também o número do telefone. A única vantagem foi que o atendimento ao cliente foi muito bom em lidar com a nossa situação.