James: Rápida atención y muy amable

Castros Agencia Seguros: EMPRESA DE CONFIANÇA E ALTA QUALIDADE DE PRODUTOS E SERVIÇOS

Fui a um concorrente com um acessório de especialidade e eles contactaram o fabricante para peças, enviando um e-mail ao representante do fabricante, ainda sem resposta nem da loja nem do representante (foram 3 semanas). Wilkinson encontrou as peças no local e agarrou algumas peças importantes que eu, por engano, deixei para trás. Richard, Jeff, Dottie e todos com quem eu interagi eram conhecedores, prestativos e profissionais. Não posso recomendar este lugar o suficiente! É raro que alguém trate o seu problema como problema deles, eu recebi esse tipo de serviço na Wilkinson Supply.

Alex, o gerente da loja, foi incrível! Ele forneceu suporte ao cliente para um item que foi comprado em abril deste ano. Ajudou-me a caçar um recibo de compra original e também um recibo de outra transação em outro local da Northern Tool. Obrigado por toda a ajuda Alex, se ao menos mais empresas fossem capazes de encontrar líderes como você, o atendimento ao cliente não seria uma arte perdida.