BlackSheepp: Mau serviço descartando as culpas para os clientes. Se precisarem de algum arranjo a nível do material de pescas peçam facturas de tudo, e testem de imediato o serviço efectuado. Peçam também orçamento para não receberem contas de valor mais exagerado alegando que os materiais utilizados são de preço elevado.

Ana Candeias: Grande variedade de produtos e simpatia no atendimento. Aconselho vivamente a todos os caçadores pescadores e apreciadores de café!

O técnico era um tipo simpático e eu sei que os preços cotados não foram necessariamente culpa dele... (ele provavelmente deveria procurar emprego numa empresa melhor) De qualquer forma... Eu chamei a American Air há dois dias, para uma torneira vazando em um dos nossos banheiros. Ele era transparente no preço inicial...190 dólares por uma montagem de válvula de substituição... Cortado para 30 minutos depois... ele alegou que não conseguia tirar uma das porcas que se prendia ao conjunto, alegou que se tinha soldado essencialmente ao metal. A cotação subiu para 600 dólares e ele afirmou que teria de fazer muito mais (cortar na parede seca, derrubar algumas coisas, etc.)Mandei o tipo para casa... E paguei o diagnóstico de 99 dólares. Que piada, obrigado American Air. Bem, adivinhe? Chamei outra empresa de canalização hoje e ele deu-me uma cotação de $260... Eu tinha mais dois trabalhos que também precisavam de ser feitos, e a cotação que a American Air me deu eram apenas 200 dólares por substituir um flapper no tanque de uma sanita 200 dólares por um triturador de lixo CLOGGED. Ambos foram cotados muito abaixo da concorrência. Por favor, faça um favor a si mesmo e fique longe, muito longe.

Thomas no Serviço de Atendimento ao Cliente é absolutamente fantástico! Espero que ele seja reconhecido por suas habilidades para resolver problemas e interagir com os clientes. Honestamente, embora a loja inteira esteja no topo da lista e todos com quem falei foram acomodativos, prestativos e pessoais. Literalmente, vou sair do meu caminho para ir à loja Brookfield, apesar de gostar de estar mais perto de duas outras. Obrigado a todos!