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Oculista in Rio Tinto, Porto
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07/15/2019





Atendimento do melhor que se podia encontrar mto profissionais e mta simpatia aconçelho.
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Fui dar uma olhadela, mas depressa a falar e a pressionar. Acabei por ter um computador novo. Continuei a perguntar se tinha dúvidas, mas as coisas estavam a andar mais depressa do que eu conseguia imaginar. Mencionei algumas vezes que precisávamos ir para casa e pensar sobre isso, mas meu marido estava do lado do computador e o vendedor estava nele.
Nós costumávamos encomendar grandes quantidades de Ron e Mario, o proprietário da Standard Appliance. Até Janeiro, quando a nossa encomenda foi paga como de costume, então não foi entregue. Era normal que o nosso pedido demorasse algumas semanas para chegar, pois eles os encomendaram do ERP, do qual são revendedores autorizados. Bem, nós nunca recebemos nossas peças e depois de muitos meses de ter o funcionamento ao redor, estamos sem $1.586,94. Ron continuava a dizer que Mario é o único que pode encomendá-las, então eles diriam que elas foram encomendadas de volta. Eu finalmente pedi um reembolso. O Ron disse-me novamente que o Mario precisa de processar isso. Depois de todo esse tempo, ainda estamos sem dinheiro e teremos que entrar em um tribunal de pequenas reclamações... Uma grande perda de tempo e um negócio realmente obscuro para gerir. Como eu ficaria embaraçado se fosse o Mario. Vou contar a todos os concessionários que conheço sobre esta situação. Obviamente, o dinheiro foi gasto e não nas nossas peças que foram encomendadas...os compradores têm de ter cuidado.ATUALIZAÇÃO:Mario chegou a pedir desculpa meses depois e reembolsou a nossa encomenda na totalidade, uma vez que nunca recebemos a mercadoria.