Antonio Prazelos: Hotel com bom atendimento e boas condições...

Claudia Vieira: Muito giro. Qualidade 5 estrelas

Eu já estive lá antes e a experiência foi ótima e isso se mantém mesmo agora durante a pandemia. O atendimento ao cliente foi soberbo, não me senti pressionada a conseguir nada e a loja manteve a sua limpeza. No geral, a experiência foi ótima e eles também oferecem máscaras se você esquecer a sua, por qualquer motivo. Entrei para comprar uma TV que tinham em venda a um preço melhor do que qualquer outra que eu vi.

Eles disseram-me que me iam ajudar durante a pandemia. No início tudo o que eles disseram que precisavam era verificar se eu estava ficando desempregado... depois que eu dei que eles precisavam de extratos bancários e recibos de pagamento a partir de dezembro. Depois disseram-me que eu estava a mentir sobre os meus pagamentos quando todas as semanas saía do meu cartão. Tentei ligar para a empresa, mas nunca recebi uma chamada de volta. Eu não vou voltar como cliente. Eles perderam um cliente de 3 anos.

Liguei para ver se tinham um elemento de cozedura para o meu fogão. Eles tinham, portanto, a única estrela. Mas a rapariga que atendeu o telefone disse-me que eles queriam 56 dólares por ele! Eu estava tipo, uh.... não! Fui ao Amazon Prime e comprei-o por 17 dólares. Envio grátis. E era a parte original do frigidário. Nem pensar. Ela citou-me uma nota de 39 dólares sem bater um olho! Quem são estas pessoas?!