Rui Ferreira Cardoso: Não respondem às questões nem pessoslmente nem por email.

ricardo castro: Motorista mal educados carro em muito mau estado muito mau

Já lá vai há anos. Já não vai mais e, em vez disso, vai conduzir os minutos extra para os menardes que avançam. Raramente devolvo coisas, mas muito recentemente começaram a procurar na carta de condução por devoluções. Eu voltei dentro de 2 dias com um recibo válido e item não aberto. não tenho certeza do que está acontecendo. não me sinto confortável com o rastreamento e todas as informações pessoais que eu preciso dar para uma simples devolução

Infelizmente, pela primeira vez, tive um mau atendimento ao cliente neste local. Por favor, saiba que até à altura em que saí do Outlet, eu era paciente e compreensivo. Depois de uma espera mais longa do que o normal na fila (parece que eles estão com pouco pessoal) fui recebido pelo membro da equipe (John) no andar onde discutimos a condição de uma secadora Whirlpool que eu estava interessado. O John respondeu às minhas perguntas e discutimos o financiamento da transação. Eu precisava correr para o meu carro para pegar minha carteira - Sem exageros. . demorei cerca de 30 segundos. Eu voltei para descobrir que ele estava ajudando outra pessoa. Esperei pacientemente mais 5-10 minutos e aproximei-me do balcão para dizer ao John que não podia esperar mais - Sem desculpas, apenas que ele compreendia. Testemunhei a atenção de Johns aos clientes antes de mim e aos clientes que ele me apresentou quando eu simplesmente fui buscar as informações de que ele precisava para concluir minha transação. Não apreciava a forma como eu era tratado ou tratado. Há muitas opções no varejo, incluindo opções online. Eu prefiro a interação cara a cara. Não voltará ao Outlet ou à Sears, cara a cara ou não.