Tive até agora uma experiência terrível com esta loja tentando comprar um item de classe III da NFA. Começou com o pedido do item ao fabricante e não recebeu nenhuma comunicação quando o número de série do item chegou para começar a preencher a papelada da NFA. Tivemos que ligar ou visitar constantemente a loja para qualquer atualização e mesmo assim descobrimos que o número de série foi comunicado meses antes de eles nos dizerem. Preenchemos então a papelada e pensámos que o processo estava em andamento. 4-5 meses depois recebemos uma chamada do Nelson Tactical dizendo que a papelada que eles nos mandaram preencher estava incorreta e eles ainda não enviaram nada para ser processado. A compra de um item da NFA é um processo longo e a Nelson Tactical não facilitou nada ao não saber aparentemente o que eles estão fazendo.

O meu marido trabalha para o governo a partir de casa em TI. O seu monitor saiu hoje numa parte crucial da sua agenda. Durante tudo isso, fiquei muito impressionada com o quão organizado e eficiente foi fazer o pedido de coleta. Em uma hora, ele estava de volta ao caminho certo. O pessoal estava a praticar tudo por segurança! Eles eram gentis e pareciam felizes por estarem a trabalhar. O pessoal com rádios retransmissores indo da janela do carro para a janela eram muito profissionais enquanto estávamos na fila. Obrigado, pessoal.