Luís vaz: Foi bom terem repensado os horários, agora tá 5 estrelas

Nuno Pereira: Podia ser melhorado, muito básico

A minha mulher e eu comprámos recentemente novos telemóveis na Amarillo Best Buy. Acredito que é seguro dizer que ambos somos velhos tecnicamente desafiados. Gostaríamos de reconhecer tanto Nick M. como Tristan T. pela sua paciência connosco e explicações completas e claras sobre as características e funcionamento dos nossos telemóveis. É o serviço profissional e atencioso prestado por associados como Nick e Tristan que ganharam a nossa lealdade à Best Buy.

Precisava de uma máquina de lavar/secadora de pilhas para um condomínio. A McKinley na loja de Alexandria foi eficiente e útil na compreensão das opções para uma configuração de ventilação alternativa. Consegui alinhar as coisas rapidamente, depois de ter andado por aí com as grandes cadeias de melhoramento da casa. A instalação correu bem, sem problemas. Altamente recomendável.

Experiência horrível com o caixa. Especialmente de uma caixeira chamada Liz. Pelo que percebi, disseram-me que ela é a supervisora da caixa. Sempre com uma atitude, tenta forçar os cartões de crédito a descer pela garganta das pessoas, e é super rude com os seus próprios caixas. Eu tinha ligado para fazer uma reclamação sobre ela porque não é a primeira vez que sou tratado horrivelmente por ela e acontece que ela agora é gerente? Tenho a certeza que não sou o único que se queixa da sua atitude e do horrível atendimento ao cliente, por isso para ela ser gerente é inacreditável e é bastante decepcionante da Home Depot. Pensava que eles colocavam os clientes em primeiro lugar? Eu sempre tento ir de manhã com a Nidza ou a Eva - ambas senhoras super doces que ACTUALMENTE tratam os clientes correctamente.