José Cândido: Beleza de nome para a loja tendo em conta a atividade

Ãrmando Ferreira: bom atendimento, gostei da simpatia das funcionárias

Precisava de um tapete que Badcock oferecia e tinha o prazer de trabalhar com Kara Hopkins. Ela trabalha em outro local normalmente, mas para meu benefício ela estava em Greer ontem. Ela ouviu as minhas necessidades, fez recomendações bem pensadas e depois seguiu fazendo tudo rápido e fácil. Ela até foi a milha extra para me conseguir fotos reais de outra loja do tapete que minha esposa viu online. É difícil encontrar este nível de serviço ao cliente hoje em dia. Obrigado por uma grande experiência, Kara.

Comprei um conjunto de 8 quartos enquanto me mudava para a minha nova casa e programei a sua entrega. Esperei o dia todo para o envio. Quando liguei, disseram-me que estava fora de stock. Não houve nenhuma chamada de cortesia. Eu tive que esperar pelo meu reembolso após 3 dias. Depois, tive que esperar 2 semanas para descobrir por mim mesmo que estava de volta ao estoque em vez de eles me avisarem. Depois de comprar e finalmente receber meu conjunto, houve danos em uma das minhas cômodas. Outra remessa teve que ser feita 2 semanas depois para a substituição. Chegou a segunda cómoda e há danos nessa também. Três cómodas mais tarde e FINALMENTE! O serviço ao cliente só me pode devolver 50 dólares, o que nem sequer é suficiente para o que eu passei. Eu nunca voltaria!