Sir Boss: Todos muito simpáticos sorridentes, e atenciosos. Muito profissionais

Sérgio Porto Alegre: Excelente Centro de treinamento.

Este serviço de atendimento ao cliente das lojas estava faltando na melhor das hipóteses. Finalmente encontrei o que procurava sem qualquer ajuda e ainda tinha de ir ao balcão da frente para pedir ajuda. Depois de vários minutos fui a outro balcão e fui informado por um representante de vendas que estava limpando o seu ecrã que ele estaria ali mesmo. Quando ele veio ele não podia ou não estava interessado em responder a perguntas básicas enquanto estava muito atento ao seu aparelho de mão. Muito decepcionante.

Óptimo pessoal, mas não vá para a opção de recolha da loja. Cheguei lá e segui as instruções, parecia que eu tinha sido verificado - tenho o cronômetro mostrando e declaração que vai sair 10 minutos ou algo do tipo. Após 25 min o meu browser reiniciou e tive que fazer o check in novamente (de acordo com um funcionário)...e colocar-me de volta na linha...novamente...felizmente disse a um funcionário que me ajudou...esteve lá durante 45min à espera para atender um telefone