Shannon P. e seu gerente Jim cuidaram muito bem de mim durante o meu significativo retorno ao projeto de remodelação do banheiro dos studs. Quando um item dispendioso e desnecessário foi encomendado por engano, Shannon e Jim cuidaram dele e me deram crédito pelo item uma vez devolvido na embalagem original, apesar de terem passado mais de seis meses desde que a peça foi entregue. Nota, este item foi encomendado em parte devido a especificações pouco claras da Kohler, mas mesmo assim, Shannon e Jim foram acima e além da chamada para ter certeza de que eu estava feliz! Recomendo vivamente a loja Annapolis Ferguson tanto para os seus excelentes produtos, como para um excelente serviço ao cliente! John Y.

O dono forneceu um dos piores serviços ao cliente que eu já tive. A única experiência positiva dos aparelhos AA é que o serviço ao cliente deles era tão ruim que me forçou a encontrar outra loja de aparelhos chamada Crupper's corner onde eu recebi um ótimo serviço ao cliente e um excelente conjunto de lavadoras! Se o Grande Serviço de Atendimento ao Cliente é um dever evitar aparelhos de AA.