Carla Lopes: Profissionais competentes e simpatia acima de tudo. Recomendo vivamente!

ARTUR MOREIRA: Na vossa experiência não falhou em nada. Serviço top!! Apenas deviam estar mais perto de nós, neste caso na Maia... Mas só pelo interesse na resposta, subo mais uma estrela. Abraço.

Eu realmente preciso elogiar o departamento de Millwork no Springfield Home Depot, especificamente os associados Dan e Jessica. O meu marido e eu estamos actualmente a construir a nossa casa para sempre. Sabíamos que queríamos janelas pretas Andersen para completar o aspecto da nossa casa. O nosso construtor apenas encomenda produtos Andersen através da Meeks e foi-lhe dito por Meeks que o padrão de grelha específico que queríamos não podia ser encomendado para as nossas janelas escolhidas. Em vez disso, fomos cotados janelas sem um padrão de grelha a um custo extremo. Decidi consultar o Home Depot, uma vez que eles vendem janelas Andersen. Dan e Jessica trabalharam tediosamente para desenhar as nossas janelas de acordo com as nossas especificações E foram capazes de nos poupar 13.000 dólares no custo total das janelas para a nossa casa. As janelas foram entregues, instaladas, e são absolutamente bonitas. Obrigado Home Depot por nos ajudar a tornar a nossa casa perfeita para sempre.

Acho que estou arrebatada com todas as boas críticas deste negócio! Porque a minha experiência tem sido totalmente o oposto. Eu liguei há três semanas para o meu frigorífico ser reparado e ainda não está reparado e nem uma vez me ligaram para me darem uma actualização sobre se a peça necessária veio ou não ou o que esperar. E hoje, quando pedi uma atualização, o cavalheiro que respondeu não era nenhum cavalheiro! Ele foi rude e me deu atitude quando eu expressei minha surpresa pelo fato de três semanas terem passado e nada ter acontecido. Parece que ele não queria ouvir a minha opinião! Não, expressão de compreensão ou desculpava, mas estava a fazer o melhor que podíamos... Ele teve a audácia de me dizer que eu posso ir para outro lugar se eu não quiser esperar mais. Ele disse-me isto 4 vezes até eu dizer, eu nunca disse isso senhor! Devo mesmo esperar 3 semanas e depois recomeçar este processo com outra pessoa... Estou impressionado com a rudeza, falta de serviço ao cliente e falta de genuinidade e preocupação que tanto a mulher que atende o telefone como agora o homem que atende o telefone nos mostraram. Que forma de tratar os seus novos clientes! Novo no Wisconsin, novo na cidade! Já não somos clientes e, infelizmente, eles pareciam felizes com isso quando o meu marido cancelou com base nos princípios do assunto.