Ãrmando Ferreira: bom atendimento, gostei da simpatia das funcionárias

Antonio Cardoso: Infelizmente esta empresa não vende, produtos para projectos de solidariedade. Ainda tem muito que evoluir.

O meu artigo chegou um dia antes do que estava previsto, o que é fantástico! Fiz a recolha na minha encomenda e foi super fácil de fazer. E eu não esperei tanto tempo. O funcionário teve a consciência de prestar atenção para ver que eu tinha a janela do meu passageiro fechada em vez dos motoristas (covid e distância e tudo isso, eu sou esquisito) e veio até aquela janela. Verifiquei a minha identificação e entreguei-me a minha compra. Uma coisa que eu sugeriria é mandar um segundo funcionário para ver o carrinho cheio de itens que eles têm que deixar na calçada enquanto eles entregam seus itens para as pessoas. Eram vários itens de alto valor que qualquer um poderia ter passado e levado. Tirando isso, trata-se de uma experiência muito boa.

Estive hoje na loja há alguns minutos. Eles têm muitos computadores portáteis em exposição. Falei com dois Sales Associates, ambos me desencorajam a comprar porque as duas únicas opções que eles tinham, podíamos encomendar o portátil ou esgotar o stock. Quem está a treinar esta gente? Deixaram-me sair o BestBuy sem uma compra. Porque perderia o meu valioso tempo a entrar na loja quando eu próprio podia comprar online? Os compradores vão a uma loja para comprar o item ali mesmo e depois. Os compradores não entram na loja esperando que um item em exposição esteja fora de estoque. Não exiba os artigos que não tem em stock. O gerente deste BestBuy não parece querer o trabalho. O gerente não está se certificando de que os associados de vendas estão vendendo. Para o gerente e associados, se você quiser um cheque de pagamento, faça o seu trabalho, caso contrário, dê espaço para os que o fazem.