TENHA CUIDADO COM QUEM COMPRA. LEIA CRÍTICAS E FAÇA PESQUISAS. SÓ PORQUE ELES LHE DÃO ATENÇÃO E AJUDA DURANTE A COMPRA PARA CONSEGUIR A SUA VENDA NÃO SIGNIFICA QUE SE IMPORTAM. COMPREI UMA MÁQUINA DE LAVAR E SECAR ROUPA NA FÁBRICA DE APARELHOS WESTMINSTER E PAGUEI EM DINHEIRO. DENTRO DOS PRIMEIROS 30 DIAS EU CHAMEI QUE A MÁQUINA DE SECAR ESTÁ DEMORANDO DE 2 A 3 CICLOS PARA SECAR E HOUVE UM BARULHO DE CHORADEIRA QUE COMEÇOU. O GERENTE DISSE QUE EU TINHA QUE TER UM GRUPO DE APOIO PARA CONSERTÁ-LA ANTES QUE ELES A SUBSTITUÍSSEM. O FUNCIONÁRIO DA MAYTAG SAIU E SUBSTITUIU O MOTOR. AINDA NÃO FUNCIONA E CHORAMINGAR É PIOR. LIGUEI PARA O TERRY, O GERENTE DA FÁBRICA DE APARELHOS E AGORA ELES ESTÃO DIZENDO QUE NÃO VÃO SUBSTITUIR O SECADOR E DISSERAM QUE EU TENHO QUE PASSAR PELO MAYTAG E SÓ ELES TÊM QUE DECLARÁ-LO UMA MÁQUINA DEFEITUOSA E SUBSTITUÍ-LO. O MAYTAG É O DISTRIBUIDOR DELES E NÃO ME VENDEU, FOI A FÁBRICA DOS APARELHOS. ELES AFIRMAM QUE NÃO ENTENDEM COMO EU PODERIA FICAR FRUSTRADO COM ISSO, CONSIDERANDO QUE ELES ESTÃO DISPOSTOS A SER O ELO ENTRE A MAYTAG E EU MESMO. COMO RIDÍCULO, EU DEVERIA PODER CONFIAR NELES PARA ME VENDEREM UM PRODUTO CONFIÁVEL E SE NÃO FOSSE ASSIM EU O TERIA COMPRADO EM OUTRO LUGAR.SE VOCÊ CONSEGUIR UMA MÁQUINA OU PRODUTO DEFEITUOSO DESSES CARAS, VOCÊ VAI SUPORTAR O FARDO DA PERDA E NÃO ELES.

Shalaya precisa de algum treinamento de experiência do cliente em torno da empatia, bem como a sua capacidade de ouvir. Você não deve perguntar a alguém o que aconteceu e depois falar completamente sobre eles dizendo-lhes tudo o que você CANT faz. Quando pedi um supervisor, eles me fizeram esperar 2 horas sem motivo para depois me dizerem que ninguém está disponível. Eu aprecio a Sandra, Menina White, e acredito que a outra senhora maravilhosa chamada Chuck. O meu problema ainda não está resolvido e já passaram 2 semanas e meia e este foi um dos meus poucos dias de folga para tratar disto durante a pandemia. Imagina que é a tua mãe, pai, parente próximo, etc... porque tenho a certeza que odiarias que alguém que amas fosse tratado tão mal numa empresa de renome como o Home Depot que representas.