Liguei para o Home Depot em High Point 3 vezes antes das 10:00 da manhã desta manhã para ser colocado em espera durante 5 a 6 minutos. Uma chamada foi um jovem transferido no Home Services me colocou em espera na 4ª vez e nunca mais voltou para o telefone. Muito profissional. Entro no meu carro e dirijo-me à loja, chego ao balcão de atendimento ao cliente e explico-lhe. Ela faz um telefonema que ela disse, por favor siga-me. Vamos a pé até ao extremo oposto da loja. Fala com outra senhora que me diz que vou precisar de encomendar o celeiro que estou à procura online. Eu disse-lhe que não é a informação sobre a casa do celeiro. Diz que eu tenho três opções e eu para encomendar online enquanto estou aqui na sua loja não é uma. Isso é uma loucura para mim. Outra jovem que está confusa (funcionária) como eu liga para o gerente. Ele e eu saímos. Ele também me explica algumas parvoíces. Estou a dizer-lhe quais são as três opções antes de chegarmos ao celeiro. Ele está a dizer-me todas as taxas escondidas. Ele disse que eu tenho que ligar para outro número de 1 800 para que seja montado. Que tal vocês ficarem com o raio do celeiro. É assim que eu sinto que isto tem sido um disparate desde as 10 desta manhã até agora.

Boa loja, organizado, pessoal útil. Baixo b/c de revisão eles não estão fazendo cumprir o mandato de máscara do governo. Eu vi 3 clientes a passear sem máscaras que passaram por vários associados de vendas que não fizeram nada. Quando eu chamei a atenção dos meus verificadores, ela pediu desculpas e disse que eles têm um cadastro e não podem ser a polícia. Eu falei com o gerente que disse algo semelhante. Eu disse que não se espera que eles sejam a polícia, mas eles (por lei) têm a responsabilidade de manter os seus empregados seguros! Espero que ninguém que trabalha aqui esteja infectado b/c por esta inadequação. Eu vou levar o meu negócio para outro lugar.