Fernando Frazão: Um sapateiro à antiga. Habituado inclusivamente a fazer sapatos por medida.

P. Pereira: Rápido mas não simpático. Tão rápido que nem terminou um atendimento para começar outro.

Comprámos a nossa máquina de lavar loiça Kitchen Aid nesta loja e tivemos uma experiência muito positiva. Além de ser a melhor máquina de lavar loiça que possuímos, esta loja tinha preços melhores que os competitivos, pessoal simpático e entregou a nossa máquina de lavar loiça na janela de tempo que nos prometeram. Eu definitivamente recomendaria checá-los!

Eu só esperei uma semana por uma mesa de jantar porque tinha de ser encomendada e depois entregue. Quando os homens das entregas chegaram lá, estava tudo montado dentro do camião e as cadeiras estavam empilhadas de cabeça para baixo. Notei que os homens das entregas tentaram limpar vários arranhões. Quando eles saíram, notei que a maioria das cadeiras tinha riscos notáveis na pintura. Acabei literalmente de encontrar um corte no couro! Estou à espera de uma chamada, mas esta tem sido a pior experiência de sempre.

Grande serviço ao cliente. O pessoal e a tripulação procuram realmente a oportunidade de ajudar os clientes. Eles explicam o processo e não tentam coagi-lo a comprar outras mercadorias com o empréstimo ou vender o dinheiro que você recebe. O dar e explicar uma variedade de opções diferentes que você tem quando se trata da sua compreensão. Estou feliz por Matt ter estado lá para explicar o que estava acontecendo. E que ele era conhecedor. Podem ficar preocupados se alguns que não sabiam que o processo estava lidando com minha mercadoria. Eles são cuidadosos quando se trata de manusear seus itens e o plano de pagamento agradecem ao Matt e agradecem ao pessoal e à equipe da Pawn America.