Nelson Dias: Melhor Advogada de Santo Tirso

Pablo Alborés: Pessoa horrível Ele não cumpre sua palavra, e quando ele é reivindicado, ele ri de você.

Estávamos prontos para comprar um sofá, um sofá e uma cadeira e esperámos 10 minutos sem que ninguém nos perguntasse se precisávamos de ajuda. Saímos da loja e decidimos voltar para ver quanto tempo demoraria. Esperámos 14 minutos enquanto ouvíamos e víamos 2 empregados a falar sobre como iam comer sopa ao almoço até que um deles nos veio ajudar. Foi um dos piores serviços de atendimento ao cliente que eu já presenciei em muito tempo.

Eu compro uma suite de sala de estar com garantia estendida. Tive vários problemas com a qualidade dos móveis. Sempre que ligo para alguém para consertar as coisas. Eu fico com a corrida por aí, eu ouço que não está coberto devido ao desgaste... as rachaduras e descascamento estão nas costuras da mobília. A garantia diz que rachar e descascar é cobertura. Estou muito desapontado com a qualidade dos móveis e extremamente desapontado com os serviços aos seus clientes. Ainda estou à espera da sua resposta.

Fomos à loja para a venda de electrodomésticos de fim-de-semana dos presidentes. Zach nos ajudou a selecionar a lavadora e secadora certa para nós, que era um modelo mais novo das nossas máquinas anteriores. Ele nos preparou com uma data de entrega, informações sobre um desconto e o custo total. Zach e sua equipe foram muito flexíveis com nossos pedidos, pois éramos clientes carentes. Eles ajudaram a organizar a entrega de nossas antigas unidades a um amigo por uma pequena taxa adicional, e até mudaram nosso pedido para nós quando descobrimos que nossos pedestais foram recebidos quebrados na loja antes da entrega inicial. O nosso serviço de entrega foi muito bom, pois os nossos pedidos foram entregues a tempo e horas depois voltaram para resolver um problema para nós após a instalação. Estamos tão felizes com nossas novas unidades e estamos felizes em apoiar um negócio da Rutland!