A política de cupons é muito confusa e muda toda vez que eu visito. Eu só posso usar um 20% de desconto em um único item ou vários 20% em um único item se eu tiver mais de um item na mesma transação. Tudo isto depende sempre do registo/caixa a que eu também vou durante a minha visita. Não há comunicação/consistência no que eles fazem. As regras do cupom dizem um cupom por visita ou algo semelhante a isso. Por isso, sim, muito, muito confuso/enganoso, o que provoca uma dor de cabeça quando tento verificar e possivelmente explicar isto ao caixa que não faz mais do que um cupão de acordo com as regras (mais um tipo de caixa que eu encontro nesta loja). Quer seja na loja, por favor faça uma reunião de equipa e ponha todos os seus empregados na mesma página, por favor e obrigado. Para além destas questões, esta é uma loja BBB maravilhosa!

Tive um homem chamado Lee a ajudar-me hoje. Esta foi a segunda vez que ele me ajudou. Ele trabalhou comigo na determinação do comprimento para cortar e roscar os tubos, as melhores opções de preço e até me ajudou a perceber que a minha prancha de 10 polegadas de largura não tinha realmente 10 polegadas! Ele era excepcional no seu trabalho, tao abordavel, amavel e paciente! Ele era fantástico! O Home Depot tem sempre pessoal simpático... Mas este homem era soberbo!