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O departamento de recolha online em Laurel Maryland Bestbuy é horrível. Nunca há uma chamada ou e-mail quando o seu pedido não está em estoque ou mesmo se eles não conseguem encontrar o item instore. Eu comprei para a recolha e esperei 2 dias para que um e-mail de encomenda chegasse à loja e foi-me dito que não conseguiam encontrar o item. Eu ando até a seção e vejo dois na prateleira. Eles parecem extremamente úteis quando você está cara a cara, talvez porque eu já esteja chateada. Disseram-me ambas as vezes que se não têm o College Park provavelmente também não, mas o College Park tem correspondido ao seu inventário online de cada vez.

O pessoal é amigável, e definitivamente bons negócios. Mas por favor, não compre o seguro com os aparelhos. Eu comprei uma geladeira e comprei a garantia de 3 anos por mais $500. A geladeira ficou ruim depois de 18 meses. Perdemos toda a nossa comida. Eles não enviariam alguém para a garantia por três semanas. Nós não tínhamos frigorífico durante 3 semanas. Depois tive que sair do trabalho e ficar em casa por uma janela de 4 horas e ninguém apareceu. Recebi um e-mail dizendo que estava sendo remarcado para uma janela de 4 horas daqui a mais uma semana. Ainda não consegui que saíssem para ver a minha geladeira e já faz um mês. Como atualização, a minha geladeira foi consertada, mas levou dois meses sem geladeira antes de acontecer.