Luis Coelho: Óptima loja para adquirir vinhos portugueses fora do mainstream das marcas mais conhecidas e badaladas! Vinhos com excelente relação qualidade-preço e um atendimento muito profissional!

Vanessa Guimaraes: Após 1 hora a aguardar pelo pedido, cancelaram! Um serviço vergonhoso!

Hoje eu estava ligando para o serviço de atendimento ao cliente para saber se eles têm o stand do macaco mostrado no site deles na loja, o primeiro representante do cliente simplesmente desligou após uma breve espera, o segundo me fez esperar por 20 minutos e o terceiro me perguntou novamente qual é o número da SKU, ela me disse que estava disponível, então eu perguntei em qual delas estava, ela transferiu a ligação para a quarta e eventualmente me disse que eles não a tinham. Ótimo atendimento ao cliente. Perdi meia hora e não recebi nada. Você vale 0 estrela.

Eu gastei muito dinheiro neste centro comercial antigo. Notei nas minhas últimas visitas que o meu namorado e eu estamos definitivamente a ser seguidos por um associado de vendas. Os associados estão no nosso encalço assim que entramos pela porta. Bem, passamos 2 horas e meia olhando para tudo, pois há muitas coisas interessantes a perseguir, e em nenhum momento nenhum desses associados sai do nosso lado. De facto, eles vêm directamente para o nosso espaço em qualquer cabine que nos interesse particularmente o suficiente para olharmos mais de perto para tudo o que está lá dentro. A primeira vez pensei que fosse aleatório, mas depois da segunda, terceira, quarta e assim por diante, comecei a perceber que isto era uma espécie de perfil. Eu sou um buraco no jeans, uma camiseta de concerto de rapariga e o meu namorado tem cabelo comprido. Não trago nem mesmo uma bolsa com medo de derrubar algo. Por isso, hoje saí, mais uma vez me senti insultada, com perfil e farta de um lugar que prefere fazer seus clientes se sentirem mal, tentando ser um pouco discreta, pelo amor de Deus. É grosseiro e já acabei de fazer compras lá. É pena, eu normalmente só venho quando tenho pelo menos 200 dólares para gastar. Tenho a certeza que os seus vendedores não iriam apreciar todo o potencial negócio que eles perseguem. E, a propósito, eu próprio tenho dois negócios nesta área e sou membro da Câmara há anos. E à Lori Wengle...... não insulte ninguém que leia estas críticas, respondendo-me com a sua resposta padrão a estas reclamações como se tivesse qualquer intenção de chegar ao fundo de qualquer coisa ou de remediar a situação. Os seus funcionários são treinados e instruídos a fazer exactamente o que estão a fazer e a sua discrepância. Se todos os que participaram nesta prática não profissional e abandonada deixassem uma revisão, a sua classificação no google seria muito menos favorável. Eu passo por si e faço compras numa das muitas lojas de antiguidades/coleccionáveis que podem estar um pouco mais longe de casa, mas na verdade apreciam bem, devolvem os clientes quando eles frequentam o seu estabelecimento.