Horrível serviço ao cliente . Eu estava à procura de um filme em Loveland não consegui encontrar, então liguei para a Best Buy para ver se eles tinham. Os sistemas telefônicos não são muito amigáveis, muito frustrantes, então dirigi até a loja Best Buy da Fort Collins enquanto ainda estava em espera e não fui recebido por nenhuma das pessoas na porta da frente dos funcionários que estavam visitando cada um deles, sem oferecer ajuda. Finalmente arranjei alguém para ajudar a encontrar um filme e explicar sobre estar em espera, ao qual não obtive resposta e então ele apontou para a direção. Não consegui encontrar um filme ou alguém para ajudar... esta será a última vez que faço compras aqui.

A loja está bem. É a melhor compra, por isso é o que você espera. Nunca teve problemas com nada EM PESSOA. A má crítica é durante a hora e meia que tenho estado em espera a tentar contactar alguém IN STORE. Não há maneira possível para todos os funcionários desta loja e todos os telefones que eles têm, alguém não é capaz de atender a chamada. Ridículo. Também o apoio ao cliente online deles é completamente inútil. Não é culpa desta loja, mas vale a pena notar.