HELDER SILVA: Atendimento exemplar funcionarios extremamente proficionais e atenciosos.

Albino Marques: Local para tomar um café rápido.

Comprei o meu novo TLX na segunda-feira à noite, tudo graças ao Brian Keys! Brian me mandou um e-mail perguntando se eu gostaria de vir no mesmo dia que eu perguntei sobre um carro e foi uma ótima decisão que eu tomei. Ele explicou-me todos os detalhes e deixou-me explorar as minhas opções enquanto me mostrava o que cabia no meu orçamento, etc. O carro que ele sugeriu é o carro que eu comprei e não vi ninguém com um Acura de cobre preto e é incrível. No início era como se eu não soubesse, quero todo preto mas uma vez que o levei para um test-drive fui vendido e é extremamente luxuoso por dentro e por fora. Eu adoro a velocidade e a tecnologia do carro. Eu sou uma pessoa difícil de vender e ele me vendeu neste. Todos adoram. Brian, Bruce e Noah (o gerente financeiro) trabalharam comigo e me deram o melhor negócio. Eles não tentaram me superar e fizeram tudo ao seu alcance para garantir que eu saísse satisfeito. Todo o pessoal é incrível desde o momento em que você entra pela porta. Se você está procurando um carro, por favor vá até a Acura de Laurel. Eles têm as melhores críticas de todos os concessionários da Acura da área por uma razão. Obrigado, pessoal!

O empregado, Tim, precisa de aprender algo sobre as relações com os clientes. Eles só tinham um em estoque no pacote, precisávamos de 2, embora eles tivessem o display. Eu perguntei se o expositor podia ser comprado, ele disse que sim, mas seria cobrada uma taxa de montagem de 50 dólares. $50 para furá-lo e apertar 8 parafusos está além do exorbitante.E quando comentamos sobre o mau estado da embalagem do item em estoque, ele se tornou um pouco combativo, dizendo-nos que não precisava vender nada para nós.experiência muito ruim.