A primeira experiência foi uma boa experiência. Chegou por volta das 16:30 de hoje. Havia muito poucos clientes e ninguém imediatamente me perseguiu ou se aproximou, dando-me algum tempo para olhar. Depois de cerca de 10 ou 15 minutos o Matt apareceu e perguntou-me se eu precisava de alguma coisa eu fiz-lhe algumas perguntas sobre uma geladeira e ele respondeu prontamente e profissionalmente a todas as minhas perguntas. Ele até me mostrou a caixa aberta com desconto e a mercadoria danificada. Eu estava dentro e fora com a compra de uma nova geladeira. Grande selecção e um serviço ainda melhor. Eu voltarei quando precisar de outro aparelho.

Trouxe hoje a minha TL 2008 para verificar os problemas eléctricos, uma vez que a bateria estava a esgotar-se devido ao sistema HFL, o que é típico da Acura..... O Assessor de Serviços A me deu uma longa lista de recomendações para um total próximo a $10K, incluindo $906 para substituir o sistema HFL. Realmente para um carro tão antigo ???? Paguei $155 pela taxa de diagnóstico e liguei para a Acura Plano para ter uma segunda opinião. Steve da Acura Plano foi super profissional e simpático, recomendou-me que não substituísse o sistema HFL mas que desligasse o sistema HFL pois não é digno e eu posso facilmente usar o meu smart phone e o custo é de $135 na pior das hipóteses.... A propósito, perguntei a outro consultor de serviços chamado Z sobre o status do meu veículo enquanto A estava de licença para almoçar, Z teve uma atitude muito ruim e não posso acreditar como ele pode trabalhar como consultor de serviços.... Agora eu sei para onde ir para os meus dois Acura embora precise de conduzir desde Southlake até Plano...