Ricardo Montes de Oca: Muy tranquilo, limpio y bonito, sin duda regresaría.

Joana Silva: My stay was great, the place is lovely, very bright , cosy and clean. Marcia is ever so nice and helpful that she made our stay even better. Definitely want to go back and spend more time in Porto, very interesting town with a lot to offer and great people to know.

Tínhamos recebido a nossa Colheita Média em Outubro. Adoramos e tem corrido praticamente sem parar desde então! Decidimos comprar a liofilizador para "preparação", refeições para acampar, lanches diários e apenas uma preparação mais fácil nas noites em que não me apetece cozinhar. Começar era tão fácil como ligar uma mangueira e uma tomada de corrente e ligar a máquina! Fiz muita pesquisa antes de finalmente morder a bala e comprar uma, uma coisa que percebi é que as pessoas tornam as coisas mais complicadas do que precisam e fazem este processo parecer assustador e às vezes muito difícil, mas esta máquina é feita para você ligar e ir embora. Se a deixar fazer o seu trabalho e tiver sempre resultados perfeitos! Se tiver um problema a Harvest Right tem um serviço ao cliente rápido e maravilhoso. Contactei-os com um problema, tivemos problemas com o produto, mas afinal não era a Máquina e acabámos por ficar com o nosso novo ponto de venda... Avisei-os que não havia nada de errado com eles, mas eles ainda me enviaram um e-mail alguns dias depois para ter a certeza de que tudo ainda estava a funcionar! Recebemos a bomba Premium com um secador de congelação médio. A bomba é bastante silenciosa, está na sala ao lado do escritório do meu marido e não o incomoda em nada, ele pode falar ao telefone e até participar de reuniões de zoom sem que isso seja um incômodo. Adoro a nossa máquina de secar roupa, a única coisa que eu acho que faria diferente é encomendar uma grande!

Encomendou um item "em estoque" (soprador de neve) que estava "disponível" para retirada, a conta foi cobrada e um e-mail de confirmação foi recebido instruindo a aguardar para ser notificado quando o item estivesse pronto para retirada. No dia seguinte, sem e-mail, ligar para a loja, "não o temos, ir online e cancelar a encomenda", o que não pode ser feito. Tive que ligar para o serviço de atendimento online e solicitar um cancelamento. Tenho a impressão de que a loja vendeu o artigo que encomendei antes de cumprir a minha encomenda, o que é totalmente não profissional.