Elsa Ribeiro: Serviço de excelência, correção e ética jurídica e social, permitindo uma confiança inquestionável. Recomendo vivamente.

Miro Costa: Bem localizado. Serviço de excelência

Comprámos um fogão a gás em Janeiro de 2019. Adoramos o fogão e tivemos zero problemas até que, pouco depois de um ano, tanto os elementos de iluminação superior quanto os inferiores se tornaram defeituosos. Passei dias a tentar trabalhar através de uma chamada telefónica de serviço e atendimento ao cliente online (incluindo uma linha de fornecedor que eles recomendaram que eu ligasse). Finalmente entrei na loja e até os seus funcionários e gerente após uma conversa muito calma me disseram que não tinha nenhuma chance de conseguir ajuda na nossa compra de vários milhares de dólares, o que resultou na necessidade de ter outra empresa para sair, reparar o fogão. Estou realmente nervoso com a longevidade deste e do resto dos itens nos quais investi recentemente durante a reforma da nossa cozinha. Com os tempos de espera e os seus números online e de serviço pouco úteis, tornou-se claro que eles não estão atrás dos seus produtos em qualquer capacidade. Não posso avisar mais as pessoas sobre a Best Buy e a qualidade da sua ajuda após grandes compras.

O Jack foi óptimo a ajudar-nos a encontrar um sofá e um loveseat. O gerente (que não apanhei o nome) tinha colocado um sofá na secção de desobstrução. Como não tinha uma etiqueta de preço, o gerente citou um preço mas não nos vendia até que um gerente distrital o aprovasse. Por que nos cotar um preço e não nos vender a mobília? Hoje estávamos a tentar sair com os sofás. Porquê colocar a mobília que não conseguiste vender no chão? Muito desapontado e não vai voltar. Levámos o nosso dinheiro para outro lado.