Afonso Pedrosa: Empresa com produtos de qualidade e segurança

Ale Ibarra: Los apartamentos están muy bien ubicados. La limpieza deja mucho que desear, sobre todo del baño que aunque parece nuevo está totalmente dejado. El personal de limpieza es muy escandaloso y mal educado (dando gritos y corriendo por la escalera todo el rato).

Eu comprei móveis nesta loja em 28 de outubro de 2017. Disseram-me que demoraria 2-3 semanas para a entrega. 3 semanas em espera, fui à loja para pedir um reembolso e foi-me dito que o escritório da empresa tem de aprovar o reembolso. Fui informado no meu recibo que é necessário um mínimo de 4 semanas para a Layaway, paguei em dinheiro e avisei que as 4 semanas não me diziam respeito. Depois de discutir certo ponto no recibo, a loja entregou um lugar de amor e mesas da minha encomenda. Agora são 5 wks, ainda não tenho o meu sofá e depois de falar com alguém da empresa me disseram que a empresa não tem o sofá que paguei e que todas as vendas são finais e não receberão reembolso. Que eles vão ver o que podem fazer por mim e que eu posso selecionar outros móveis se eu quiser. Como eu verifico os termos e as políticas, as pessoas que escolherem o layway receberão um reembolso total se o produto não estiver disponível. Mais uma vez paguei o preço total em dinheiro e não entendo porque não tenho direito a um reembolso se o produto não estiver disponível. Estou disposto a que a loja venha buscar o que eles entregaram, mas eu me sinto como um reembolso total para que eu possa ir para outro lugar com o meu negócio.

O Depósito Monticello se FANTÁSTICO! Então os funcionários lá são amigáveis e atenciosos. Meu marido e eu estávamos no mercado para alguns aparelhos novos. Ficamos muito impressionados com Joel in Appliance. Ele nos ajudou a procurar os descontos máximos para os quais nos qualificamos. (Ele nos economizou mais de $140 que não estava disponível online!) Além disso, ele nos deu ótimas dicas e nos certificou completamente que entendêssemos nossos direitos como clientes. Eu recomendo altamente este Home Depot e recomendo que você realmente vá dentro da loja para fazer compras porque vai haver coisas que serão perdidas se você fizer tudo online.