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Empresa de exportação e importação in Senhora da Hora, Porto
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Fjac-comércio Equipamentos,unipessoal,lda.
Empresa De Exportação E Importação em Senhora da Hora, Porto
+351914882215 Sitio Do Centro Empresarial Portugal Global, 20, Porto, Portugal
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Manuel Antonio Dominguez Fernandez: Un lugar tranquilo para dormir en auto caravana y espacio para + de 60 autos
2016-06-15 06:46:30
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Fjac-comércio Equipamentos,unipessoal,lda.
Má assistência ao cliente. Tiveram de comprar um telefone de substituição enquanto substituíam o meu. Este é o segundo substituto. Também se esqueceram de guardar os meus contactos no cartão sim e disseram-me que basicamente não era problema deles. Tiveram de voltar 3 vezes antes do telefone de substituição estar operacional. Eles acabaram de me entregar a unidade de caixa e eu estava por minha conta para ligar o telefone de substituição. Eles também exigiram que eu assinasse um documento dizendo que haveria uma taxa de 45,00 se eu tivesse que devolver o telefone de substituição por qualquer motivo. Também um dos representantes da loja me tratou como se eu estivesse realizando um ato terrorista devido ao fato de eu ter puxado a minha cara para baixo ligeiramente para permitir que o nevoeiro desaparecesse dos meus óculos para que eu pudesse vê-lo e conversar com ele sobre a compra do telefone de reposição. Escusado será dizer que tive uma experiência horrível com a Best buy naquele dia. E agulhas para dizer que devo escolher não voltar a este estabelecimento porque me senti como se eu fosse um incômodo para eles. Dizem que foi a sua primeira semana de regresso devido ao vírus Corona e eu sinto que nenhum dos funcionários ficou contente por estar de volta ao trabalho. Devo dizer que esta é a primeira vez que declaro a minha opinião sobre qualquer estabelecimento com uma visão negativa. Rezo para que este estabelecimento não trate ninguém da maneira como me trataram naquele dia em particular. PS Eu estive lá durante 5 horas só para eles me dizerem que o meu telefone precisava de ser substituído pelo telefone que lhes tinha pago mais de 1300 dólares há apenas alguns meses...
Se eu pudesse fazer esta crítica com estrelas NEGATIVAS, eu faria! Entrei neste local no início de janeiro de 2019 e comprei uma seção. Só a recebi no final de Março. Havia um buraco nas costas, contactei a loja e eles mandaram-me enviar fotografias e disseram-me que enviariam alguém para o reparar. O cara que saiu para repará-lo teve que desmontar tanto antes de perceber que não poderia ser reparado sem fazer novos danos. Ele notou isso e eu entrei em contato com a loja. Eles então me informaram que teriam que encomendar novamente aquele lado para a minha secção. Contactei-os várias vezes durante os próximos dias, semanas e depois meses. Eles continuaram a dizer-me que a encomenda foi colocada (nos tempos em que eu podia até entrar em contacto com alguém) ... Aqui estamos em Janeiro de 2020 e eu tenho YET para receber o reordenado seccional. Eu NUNCA recomendo fazer compras neste local. Vou ligar para a empresa logo pela manhã. Seguido por mim a entrar na loja para mais reclamações. Sou uma mãe muito ocupada, com longas e inconvenientes horas. A minha agenda não me deu muita disponibilidade, mas agora já me dá e vou continuar com este assunto. Sou uma cliente infeliz e isto vai ser bem conhecido.
Bussola PT

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