Comprei uma secção que acabou por ter defeitos duas vezes em menos de um ano. Depois da segunda vez que tentei trocá-la por outro sofá, não me importei de pagar e uau, eles me fizeram passar por arcos. Eu tinha comprado móveis no porto de Charlotte há 7 anos e depois de ter sido tratado com o serviço ao cliente WORST pelo gerente, novo gerente, devo dizer, não voltei e não vou voltar. Desde que o gerente que estava lá agora, que era anterior às mulheres, o serviço delas ficou tão ruim. Quero dizer, eu entrei para fazer um pagamento e o gerente nunca me cumprimentou, nunca fez contato visual Eu não quero dizer nada, no entanto eu ficaria sem tempo escrevendo o que eles me fizeram passar para conseguir um sofá que eu queria porque a seção deles quebrou na minha duas vezes em 6-10 meses, quero dizer, eles até me perguntaram quantas vezes eu sentei na seção talvez muitas vezes, razão pela qual quebrou! Nunca mais, ouvi dizer que a gestão anterior deles está na Arcadia, a minha mãe, que também tem sido um cliente fiel e tem experiência de serviço inaceitável, vai fazer a viagem até à Arcadia se decidirmos fazer negócio com eles novamente.

Tinha uma luz de controlo do motor acesa e preciso dela para passar a inspecção, por isso decidi levá-la à Acura, porque tenho um Acura MDX. O nome do conselheiro de serviço era Jeff S Nael. Que então nos deu uma lista de coisas que precisávamos fazer para passar na inspecção. O que acabou por ser falso. Eu só preciso que me substituam um fio. Então se alguma vez for à Acura em Auburn para uma reparação. Por favor, arranje uma segunda opinião. Especialmente se o seu conselheiro de serviço for Jeff S Nael. Saco de soma real! Triste aproveitado da família numa pandemia...