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Thiago Licio: Edifício residencial de apartamentos na Maia, Porto.

Recentemente contratei a ProTech Heating and Air para instalar um novo sistema de aquecimento e ar na minha nova casa de construção. Eles geriram o processo do princípio ao fim, trabalharam com o meu construtor e tornaram todo o processo uma brisa. Quando comparada com outras empresas, a ProTech utilizava materiais de qualidade; os seus técnicos eram muito bem treinados, conhecedores e muito profissionais.

No início fiquei muito feliz, o pessoal foi útil e tudo depois, eles entregaram a secadora errada, tudo bem esclarecido. Esperei quase duas semanas por uma nova, devido à minha agenda. Depois, quando recebi a minha nova máquina de secar, tinha duas amolgadelas. E agora, nem um mês depois a minha máquina de secar nem sequer está a funcionar correctamente. Estou MUITO infeliz depois de toda a confusão que a máquina de secar mal funciona e a sua MARCA NOVIDADE.

Eu lhes teria dado 0 estrelas, mas não poderia publicar uma crítica de outra forma. Que conveniente! Tentei comprar uma máquina de lavar e secar roupa há mais de 7 meses atrás, das velas em planícies brancas. Eles não conseguiam entregar as máquinas sem danos. Eles tentaram 3 vezes e na 2ª vez tentaram me dar a mesma máquina danificada e bonecos. Eles até colocaram um novo plástico protetor! Finalmente fiquei farto disto e fui à loja e pedi-lhes para irem buscar as máquinas depois de um dos seus próprios empregados o ter sugerido e me ter dito para ir ao PC Richards em vez disso!? Eles foram pegos. 7 meses depois e várias visitas à Sears in White Plains e uma infinidade de telefonemas para o Citibank/Sears. Eles ainda estão tentando me cobrar por esta mercadoria que foi devolvida. A Sears in White Plains não mostra que ambas as máquinas foram devolvidas. Eu nunca vi este nível de incompetência! Portanto, cuidado!! A propósito, não há problemas no PC Richards!