Mário Silva: Foi em tempos, uma Empresa fiável,mas ao longo tem vindo a ser pouco escrupulosa nos serviços que promete (anúncios e página própria) e tem vindo a ser pouco ou nada cumpridora com o que contratualiza, nomeadamente com o serviço de Internet: lenta e muito lenta (e não o que anuncia), e com falhas (Eu tenho contratualizado 120Mb e qual foi o meu espanto (ou não porque falhava) o teste de velocidade (da página NOS) era de 0,14 Mb (vel. do tempo da "pedra). É com isto que podem contar e o serviço técnico, promete ser rápido e ninguém te diz o que se está a passar, e muito menos resolver o problema. NOS é deles e nunca mais será tua!!!!

António G. Arouca: Empresa de excelência quanto ao fabrico de tintas e vernizes. 100% qualidade.

Eu encomendei aparelhos importantes na sua webaite durante uma venda. Minha data original de entrega e instalação foi agendada para 28 de novembro de 2020. Minha casa fechou o depósito antes do que eu esperava, então liguei para ver se poderia mudar a data de entrega e instalação mais cedo. O técnico da Esquadra Geek com quem falei me remarcou para o dia 26 de dezembro. Um mês inteiro DEPOIS da minha data original. Quando recebi o texto do aplicativo, disse a ele que a data estava errada e que eu podia ouvir pânico na voz dele como oh tiro eu estraguei tudo. E eu conseguia ouvir os filhos dele a gritar no fundo. Ele me pôs em espera por mais de 10 minutos, disse que podia trocá-la de volta e que seguiria no dia seguinte para ver se poderia ser movida para cima. imediatamente após desligar, recebi uma mensagem dizendo que ainda estava marcada para dezembro. E ele nunca me ligou no dia seguinte. Eu liguei para n falou com um outro membro da Geek Squas que essencialmente me disse que não podia fazer nada a respeito. Esta é a pior experiência que já tive ao comprar grandes electrodomésticos. O que é suposto eu fazer sem um frigorifico ou um intervalo durante 6 semanas?!

FUGA DE ÁGUA MASSIVA Não se trata do produto, mas da entrega Best Buy. Tivemos uma máquina de lavar roupa entregue e montada pela Best Buy. Não foram 10 depois da equipa de instalação ter saído que a nossa casa foi inundada (isto foi num sábado) A máquina de lavar foi instalada incorrectamente. Telefonámos imediatamente para a Best Buy e pedimos ajuda. Apesar de terem feito uma reclamação, não ofereceram ajuda na extracção da água. Eles apenas disseram que o ajustador telefonaria na próxima segunda ou terça-feira. Eu disse que a água inundou a nossa lavandaria, cozinha, pequeno-almoço e sala de jantar. A resposta deles, o ajustador telefonava na segunda ou terça-feira. O instalador, que agora sei que trabalha para a Best Buy como subempreiteiro, voltou e instalou a máquina de lavar, mas não fez nenhuma oferta para limpar a bagunça. A Best Buy disse que os instaladores são independentes e que a Best Buy não era responsável. O instalador não fez nenhuma oferta para que uma empresa de extração de água viesse e limpasse a sujeira. FICÁMOS POR NOSSA CONTA. BOA SORTE. Ligaram para o nosso seguro, mas disseram que continuaria a ser uma reivindicação do seguro dos nossos proprietários. Por isso, não fizemos isso. Tivemos de encontrar e contratar, por nossa conta, uma empresa de extracção/reparação. CUIDADO. DIGA À MELHOR COMPRA QUE PRECISA DO SEGURO DOS INSTALADORES ANTES DE ENTRAR NA SUA PROPRIEDADE.