Antonio: Serviço rápido, atencioso e eficiente.

Joaquim Loureiro Pinto: Claro que se trata de um posto de combustíveis, Galp, uma marca bem conhecida no País e possivelmente mundia. Aconselha a outras pessoas que abastecem nestes postos, quer pela qualidade dos combustíveis e pelos preços.

A questão é onde colocar a culpa. Eu tinha dois cartuchos de toner que queria reciclar. dentro da loja, disseram-me que não os podiam levar. no entanto, uma conversa ao vivo com o seu serviço de apoio ao cliente disse que os podia levar. se eu não tivesse uma imagem da conversa, teria simplesmente de os deitar fora. o gestor da loja deveria actualizar ou obter actualizações da política do escritório da empresa.

Fiz uma avaliação bastante negativa devido à minha experiência anterior com este local, mas senti a necessidade de a rever após a minha última experiência. A seleção de peças deles é bem pequena, mas eles pareciam ter MUITO mais armas de fogo desta última vez que eu entrei. Possivelmente porque é época de impostos. Mas a principal razão pela qual eu senti que precisava de apagar a minha antiga classificação era por causa do serviço ao cliente. Embora eu não fosse capaz de encontrar o que eu estava procurando, o atendimento ao cliente era MUITO melhor. Entrei em contato com todos os funcionários ocupados com outros clientes, mas eles ainda assim não me ignoraram. Mesmo quando eu deixei praticamente todos os empregados disseram adeus. Esta foi uma grande mudança em comparação com o fato de eu ter sido explodido por um telefonema quando eu era o único cliente na loja e eles tinham 2 funcionários (que eu podia ver) trabalhando. Eu dei aquela última estrela se eles tivessem mais peças.