Thiago Licio: Edifício residencial de apartamentos na Maia, Porto.

Thiago Licio: Edifício residencial de apartamentos na Maia, Porto.

Precisava de uma porta que tivesse de ser encomendada e que demorasse 3 semanas a chegar. No dia da instalação, o empreiteiro me ligou para perguntar se eu tinha mudado o tamanho da porta. O que eu não fiz. Por que eu faria isso? Resumindo a história, a porta errada apareceu devido a um erro na parte dos HDs. O meu primeiro pensamento foi recuperar o meu dinheiro e ir ter com um dos seus concorrentes, mas depois de pensar um pouco, decidi não ir. Demoraria o mesmo tempo para alguém conseguir uma porta e os HDs já tinham o meu dinheiro. No dia seguinte, fui ao HD para descobrir o que aconteceu e o que ia ser feito para consertá-lo. Falei com o Antonio que foi muito prestável e ofereceu um desconto na conta geral pela qual eu recebi crédito. Ele então me sentou com Jenny que também foi acima e além para encomendar a minha nova porta. O atendimento ao cliente que recebi foi inigualável. Fiquei tão impressionado que não pude deixar de perdoar o erro. Eles cometeram um erro e depois fizeram-no bem.

Will nunca vai voltar ou recomendar.... sabia o que eu tinha em mente com a ajuda do dono da loja estava dentro e fora. Eles não entregaram todas as minhas coisas, deixaram os parafusos do lixo no chão. No dia seguinte ligaram para ver o que se passava, não se lembravam de mim e eu supostamente fui buscar as minhas coisas... Eu NÃO Pude voltar para pagar outra cama se precisasse porquê quando eu paguei dias antes e foi por escrito de qualquer forma mais tarde no dia em que eles vieram quando eu estava saindo não liguei para ver se eu estava em casa nada eu só notei o motorista que eles trouxeram as coisas e me disseram que custaria mais para arrumar mesmo depois de eu ter passado 28 horas sem o meu item eles esqueceram de trazer eu pensei que eles eram um lugarzinho legal agora eu estou pensando que eles estão com fome de dinheiro