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Dado o ambiente COVID, foi reconfortante ver todas as acções tomadas pela Home Depot para cuidar dos seus clientes. Eles têm funcionários dedicados a desinfectar os carrinhos. Depois há a constante recordação do distanciamento social em toda a loja. Além disso, eles têm registros de autocontrole apenas para cartões, isto para limitar as interações. Os seus serviços continuam a ser satisfatórios, uma vez mais dado o ambiente actual. Eu estava lá pela pintura e o jovem que me ajudou tanto. Eu sempre gostei de visitar o Home Depot.

Comprei uma linha Imperial usada (comercial) que pesa perto de 1.200pds. Contactei a Imperial e eles encaminharam-me para esta empresa. Porque quero usar a gama em nossa casa, a Imperial disse-me que preciso de trazer a gama para a cozinha comercial de peças e serviços. Não é fácil mover uma gama de 1.200 pds. À chegada, as Peças de Cozinha Comerciais recusaram-se a inspeccionar a unidade porque vai ser utilizada numa residência, o que não é ilegal nem proibido pelo fabricante. A loja citou processos, responsabilidades e audiências judiciais como motivo pelo qual eles se recusam até mesmo a olhar para ele. Eu não lhes pedi que o instalassem. Apenas para verificar que todas as obras. A gama pode ou não ter uma fuga de gás, mas eles não se preocupam com a minha segurança ou da minha família. Eles só se preocupam com eles mesmos. Esta empresa coloca as suas necessidades em primeiro lugar. E então eles podem considerar o cliente. Se alguma vez tiver um problema com esta empresa, pode ter a certeza de que eles farão o que é melhor para eles.