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Se eu pudesse dar menos do que uma estrela, daria. Foi-nos entregue um sofá com uma armação dobrada. Passei os últimos 4 meses a tentar que nos trouxessem um novo e, finalmente, depois de apresentar uma queixa à empresa, o gerente da loja respondeu à minha chamada. Ele não fazia ideia do problema porque nunca ninguém o tinha arquivado, apesar de há um mês terem saído e olhado para ele... Só saíram depois de eu ligar para a loja para lhes dizer que não ligaram no dia em que disseram que iam estar aqui... Ligaram novamente e não sabiam que eles não tinham nada arquivado... Outra vez... Disse-lhes um bom dia para trazerem o novo sofá e dei-lhes uma hora em que eu estaria em casa e vocês não saberiam que eles não ligaram (como me disseram que ligariam) e apareceram 1 hora e meia mais cedo enquanto eu ainda estava no trabalho porque ninguém lhes disse para não virem a essa hora. Por sorte a minha mulher estava em casa doente e deixou-os entrar. Esta loja não tem comunicação.
Pessoal muito inútil e mal-educado. Fui devolver presentes que tinha recebido de um registo que tinha sido danificado e disseram-me que teria de os levar ao fabricante em vez de fazer uma troca com eles. Acabei por experimentar o BBB 75 (porque na verdade tinha as cortinas que eu precisava em stock) e eles não tiveram absolutamente nenhum problema em dar-me exactamente a mesma troca, e não foram rudes como este empregado e gerente foram.
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