Eu esperei por ajuda enquanto a maioria dos empregados estava envolvida em conversas casuais entre si. Os que não estavam presentes disseram que não poderiam ajudar porque não estava lá o departamento e que conseguiriam alguém que viesse imediatamente ajudar. Lamento dizer que essa pessoa nunca apareceu. A loja falhou, eu ia comprar um conjunto de ferramentas novinhas em folha um pouco mais de 1000 dólares. Talvez quando a sua grande empresa como eles são o pequeno já não importa mais. Vou gastar meu dinheiro agora em uma loja que nunca deveria ter deixado, Menards.

Sempre mais do que satisfeitos com a qualidade e preço dos itens da Northern Tool...mas o checkout do seu website deixa um pouco a desejar. Os códigos-chave e outras ofertas anunciadas no seu site são conflitantes e parecem ser publicidade falsa. Toda a experiência foi frustrante, incluindo a ajuda de chat em tempo real que basicamente não ajudou em nada, além de me dizer que a oferta do site não era realmente uma oferta.