João Montenegro Silva: Trabalho aqui desde 1994.

Joao Ribeiro: Excelente local para desfrutar de boa comida e da atenção do seu staff para com os clientes

Nunca tinha escrito uma crítica para uma empresa antes, mas estou tão desapontado com o serviço que recebemos/ não recebemos que me sinto obrigado a partilhar. Chamámos o Adirondack Appliance quando a nossa máquina de lavar loiça não estava a funcionar correctamente. Eles enviaram alguém, diagnosticaram o problema como um painel de controle quebrado e o substituíram. Quando ainda não estava funcionando, chamamos novamente e pedimos a alguém para substituir outra parte. Ainda não estava funcionando e alguém diferente saiu para fazer um teste de diagnóstico apenas para determinar que as outras duas partes nunca foram o problema e foi outro problema inteiramente que custaria mais do que a máquina de lavar louça valia a pena para substituir. Nesta altura tínhamos gasto quase 500 dólares durante um mês e meio e a nossa máquina de lavar loiça ainda não estava a funcionar. Quando nos perguntaram sobre creditar-nos alguns dos custos associados às peças que substituíram e que nunca foram quebradas, disseram-nos que não tinham nenhum registo do nosso pagamento. O meu marido forneceu os recibos e eles disseram que os recibos que emitiram não eram suficientes e que queriam cópias dos cheques cancelados. Nós fornecemos cópias dos cheques cancelados e eles finalmente reconheceram nosso pagamento, mas não retornarão nenhuma chamada para fazer reparações. Escusado será dizer que estamos sem os $500 que pagámos à Adirondack Appliance para reparar a nossa máquina de lavar loiça e fomos ao Lowe's para comprar um substituto...

Este lugar era super limpo e muito bem organizado para uma loja de antiguidades. Encontramos vários itens que compramos e trouxemos de volta para o leste conosco. Recomendo vivamente que passem por cá e que tenham tempo para comprar os três pisos de artigos únicos. O pessoal foi muito simpático e disposto a dar-vos conselhos com recomendações para a área.