sónia carvalho: Muito boa experiencia (desde o tracking ao apoio ao cliente telefonico a senhora da papelaria para levantar encomenda): rapidos, prestaveis e descomplicados

luis carmona tavares de almeida: Parceiro desde 1995. Nunca me deixam ficar mal.

A melhor experiência que já tivemos ao comprar uma televisão! Kevontae nos ajudou desde o momento em que entramos até o checkout. Ele nos deu recomendações baseadas no que mais usamos na TV, e ele estava absolutamente certo. Fizemos compras em todo o lado e encontrámos aqui o melhor negócio. Eu recomendo altamente o armazém da ABC em Lima, OH.

Encomendei um grelhador online e esta loja entregou-me um grelhador danificado. Ficou na minha garagem durante 4 dias antes de eles voltarem para a ir buscar. Depois tive de ligar todas as semanas durante as 4 semanas seguintes para verificar o estado. Vários representantes da loja disseram que me ligavam todas as semanas e nunca ninguém ligou. Eu finalmente liguei para pedir um reembolso mas os representantes da loja disseram que teriam que me ligar de volta para fazer isso. Ainda estou à espera.

Espero que o serviço de atendimento ao cliente, se vou gastar mais de 500 dólares por uma televisão. Não consegui encontrar um representante para responder às minhas perguntas, excepto para as 4 pessoas agrupadas, que prosseguem uma conversa. Acredito em comprar na vizinhança por que eu iria quando a loja não se importa com o atendimento ao cliente. Eu encontrei a mesma televisão com preços um pouco mais altos na Amazon e me sinto ótimo na minha compra.