sónia carvalho: Muito boa experiencia (desde o tracking ao apoio ao cliente telefonico a senhora da papelaria para levantar encomenda): rapidos, prestaveis e descomplicados

luis carmona tavares de almeida: Parceiro desde 1995. Nunca me deixam ficar mal.

Comprámos um edredão de 479 dólares com uma garantia de 15 anos. Ele é feito exclusivamente pela BBB. Depois de menos de 2 anos, a descida começa a mudar e a tornar-se irregular. Tentei TROCAR não voltar. Negado porque eu não tenho recibo. Eu tenho extratos de cartão de crédito mostrando que gastei mais de $900 na BBB nos últimos dois anos. O pacote não diz especificamente que eu tenho que guardar o recibo. O mais frustrante é que o gerente distrital nem sequer me liga de volta para discutir o assunto. Fico frustrado por não ter o recibo, mas sugiro que outros não façam grandes compras a este retalhista com base nesta experiência.

Além de uma taxa de aluguel de tanque, eles se esgueiram em uma taxa de uso de serviço mínimo que é tanto quanto uma taxa de aluguel de tanque. $140/ano para alugar um tanque quando você pode comprar um pelo mesmo preço. Eles também não lhe informam sobre os custos de mão-de-obra para pegar seu tanque se você descontinuar o serviço, que são avaliados aleatoriamente. TOTALMENTE práticas enganosas. Tive problemas maiores com eles em primeiro lugar - semanas de atrasos. Perdi a papelada. Uma confusão total. Mais tarde recebi uma cotação deles por $1500 para consertar a canalização da minha lareira a gás e um curto espaço para um fogão. Acabei por ter um canalizador a fazê-lo por $350. Evite. Há opções mais baratas que vão apreciar o seu negócio e tratá-lo como um cliente valioso.