Isabel Pinheiro: Num dos momentos mais difíceis da minha vida, o falecimento do meu pai, a Agência Funerária Américo Sousa, disponibilizou todos os seus serviços para que pudesse estar despreocupada com toda a burocracia e todo o conforto de quem prestava homenagem ao meu pai. Momento doloroso, mas posso dizer que foi um dos funerais mais simples e mais bonito que vi.A capela onde o meu pai estava a ser velado parecia um jardim. Agradeço a esta Empresa (família) o bom serviço prestado. Isabel Pinheiro

Senhora da Hora Agências Funerárias (Loja São Mamede Infesta): Humanismo, Profissionalismo e Inovação

Eu tinha janelas de vinil de substituição instaladas pelo Home Depot. Deixe-me começar por dizer que eu gosto das janelas. São de boa qualidade. Infelizmente muitos problemas com a instalação. O vendedor garantiu-me que os empregados da hd iriam instalar. Não é verdade. O trabalho foi contratado. Uma janela foi medida erradamente e eles tiveram que preencher o espaço. Mesmo depois de vários callbacks e meses de espera, eles nunca terminaram o trabalho. Disseram: "Voltarei amanhã para terminar". As tampas de rosca nunca foram instaladas. Honestamente, não posso recomendá-las.

Não é uma identificação de negócios para... entrou para usar o alcance. Entreguei ao homem a minha licença de LTC e a minha licença de Mass Mass, que perguntou se as armas tinham sido transferidas através da loja... liguei cerca de uma semana mais tarde para confirmar o processo de transferência do cavalheiro que atendeu o telefone não se podia dar ao trabalho de explicar ou falar. Se as minhas armas fossem transferidas, ia buscá-las para que me dissessem que eu não podia fazer com que saíssem com uma licença NC... nunca isto foi revelado antes de serem enviadas... falou com um gerente e ela disse que me ia compensar pelo erro e pelo que paguei para que fossem enviadas para lá. Recebi uma chamada de um trabalhador chamado Mike que também foi rude... perguntei se o Aaren me ligaria de volta sobre a minha compensação e ele disse que não! ele podia ajudar-me no que discutimos... quando comecei a explicar o que discutimos ele interrompeu abruptamente, dizendo-me que não iria debater isto comigo. Estava a custar-lhes dinheiro para os enviar de volta... (cuidado, o erro foi deles!! ) telefonar para ver quando minhas armas de fogo estiverem 4 dias depois porque a loja ainda não as recebeu de volta e o gerente não vai atender a minha ligação... a resposta que recebi foi quando eles chegarem na outra loja onde foram enviados a loja vai ligar para você... MUITO INÚTIL!! Vá gastar seu dinheiro onde você não foi mal tratado... este lugar não é um lugar que eu recomendo!! Claramente eles precisam de ajuda com o serviço ao cliente.