Xavier Sousa: Local com muita diversidade de perfumes e artigos de cosmética. Bem localizado.

Jose Silva: A minha mulher adorou o perfume

A minha experiência neste estabelecimento foi a pior da minha carreira de camionista de 7 anos. Os funcionários são desrespeitosos (especialmente as senhoras do barracão da guarda) e não têm habilidades de comunicação com motoristas e expedidores. O meu compromisso foi no dia 10 da manhã e só fui descarregado no dia 12 da manhã por causa de um erro que eles cometeram no final. O funcionário da tarde foi muito desrespeitoso comigo. Meu despacho estava em choque enquanto ele ouvia a maneira como ela estava gritando para fazer o ponto dela passar. Foi tão mau que tive que envolver o gerente, o que foi uma perda de tempo porque ele não mostrou nenhum interesse em corrigir ou desarmar a situação. O gerente recusou-se a dar-me o nome do funcionário ou o nome dos seus superiores para que eu pudesse fazer uma reclamação. Ele me disse que não havia mais ninguém com quem eu pudesse falar além dele, porque não havia nenhum outro superior que pudesse retificar ou resolver esta questão. Devolveram-me a papelada e remarcaram-me para outro dia. Esta experiência fez-me e tenho a certeza que outros condutores não querem voltar a entregar aqui!!

Eu dou-lhes uma estrela por atenderem o telefone algumas vezes. Comuniquei com a loja que o congelador estava disponível, mas não consegui arranjar a recolha nesse dia, por isso mudei a encomenda para entrega, e enviei. Tentei ligar e confirmar, pois me disseram que assim que recebessem a encomenda, iriam puxar do chão. Nesta altura, ninguém atendia o telefone. Então enviaram-me a resposta que a unidade foi vendida naquela noite. A menos que eles a tenham vendido nos cinco minutos entre quando me disseram que ela estava disponível e eu enviei a minha encomenda, acho que eles não se deram ao trabalho de ver a encomenda. O vendedor, com quem falei várias vezes, pareceu-me aborrecido quando tentei arranjar uma recolha, por isso seleccionei a entrega. Depois não consegui arranjar ninguém do telefone. Esta não é a antiga loja da Sears. Eles são um corretor que quer tirar o máximo proveito da porta com a menor quantidade de trabalho, quanto mais de serviço. Eu nunca compraria uma garantia a estes tipos. Os vendedores estão arranhados e amassados, então eu esperaria o mesmo do serviço deles. Eu normalmente não escrevo críticas ruins, e esses caras parecem acostumados a isso. Comprei milhares de dólares de móveis, eletrodomésticos, camas nos pontos de venda da Sears em três estados, e nunca tive nada, a não ser uma grande experiência e serviço. Tudo o que é bom, chega ao fim.