Ary Edson: Excelente serviço, atendimento e localização!! Ótimos profissionais e muito simpáticos!!

Fernando Sardo: Estive quase 2 meses para substituir o parabrisas do meu carro sem nunca me contratarem e por fim tive que rumar a outra oficina para substituir o dito parabrisas e esperei 3 dias para ser contactados e 4 dias para o serviço estar pronto

Vendeu-me uma pistola de tinta falsa. Fiz uma pequena pesquisa e descobri que era falsa e quebrada! então olhei o meu recibo (para que eu pudesse devolver este item) de volta para as lojas de venda por atacado e o que eu encontro: Eu não fui cobrado por uma pistola de spray (meu palpite é que não estava no sistema deles porque era falsa!) mas fui cobrado por um bocal de spray de água por uma mangueira de água $19.99(o que é ultrajante!) O sistema de pontos (sears altamente focado em) era supostamente baixo, então não há pontos!! Me disseram que o ar condicionado não estava funcionando, então todas as portas se abriram e uma grande ventoinha se foi! É um 100 graus lá fora!!! A comissão federal de comércio tem acesso a esta informação Espero que eles o encontrem a fechar a loja e tornem isto tudo público.

Chegamos através do site da Acura a algumas concessionárias diferentes no sul da Flórida. Sean da Internet foi o único (de cerca de 6 consultas) a realmente me enviar uma resposta não automatizada. Ele nos forneceu uma estimativa de pagamento (ele se certificou de que entendêssemos que fatores como mudança de tipo de carro, cor, crédito etc. poderiam mudar esse número) e algumas opções de veículos que realmente correspondiam à nossa consulta. Ele marcou um encontro conosco na nossa primeira oportunidade (ele não pressionou para uma data mais cedo só porque) que acabou sendo cerca de 4 dias após o primeiro contato. Quando chegamos, ele nos apresentou Mo Husein, que seria nosso vendedor. Ele nos trouxe de volta e nos mostrou diferentes opções de cores, enquanto sempre nos mostrava veículos que tinham as opções exatas que queríamos e nunca nos pressionava para nada. Trabalhamos então com Mo Saleh no financiamento e ele trabalhou com Matt (o gerente designado para o nosso negócio) para garantir que recebêssemos o melhor preço e todos os incentivos disponíveis. E a cotação do preço estava quase no centavo (mesmo que acabássemos recebendo uma cor premium), então não houve "surpresas". Entramos às 13h e saímos por volta das 15h30 com um MDX incrível que minha esposa absolutamente ama. Do início ao fim isto foi tão simples, directo e sem problemas como uma experiência que alguma vez tivemos na compra de um veículo. Kudos para todos na Rick Case Acura. Eles ganharam o nosso negócio futuro, com certeza.