Eu tive a melhor experiência nas vendas da Pacific Sales em Rancho Mirage. Jehan Panares (JP) era absolutamente a pessoa mais gentil, conhecedora e divertida com quem trabalhar. Ela me ajudou a decidir sobre um lavatório... foi muito honesta sobre quais produtos durariam mais tempo. Ela demorou a mostrar-me torneiras, filtros...etc. Eu recomendo vivamente qualquer pessoa que entre para a procurar. Foi uma grande diferença de quando fui à Ferguson em Rancho Mirage procurando comprar coisas para o meu banheiro. A Ferguson era horrível. Trataram-me como se eu não pertencesse àquela loja. De qualquer forma, o JP é fantástico e eu vou com certeza voltar.

O atendimento ao cliente parece ser mais um conceito perdido, costumava ser uma das principais razões pelas quais eu continuava voltando. Pedi ajuda a dois funcionários diferentes e ambos me disseram que eu precisaria pedir ajuda a outra pessoa, um deles foi chocantemente rude. Ele então se virou e gritou com um cliente diferente depois que perguntaram por que ele não estava usando uma máscara.