Eu normalmente tive um serviço decentemente médio no Ed Martin Acura. Comprei um ILX de outro concessionário e ele ainda incluía a garantia do fabricante, então eu o levei aqui três vezes para o serviço. A última vez que o trouxe foi por causa de um barulho e pensei que enquanto estivesse lá, poderia fazer uma troca de óleo também pelo fator conveniência. Claro que seria muito caro, mas se eu pudesse ter tudo tratado de uma só vez, valeria a pena o preço. Depois do meu carro estar lá por dois dias, eles me ligaram e disseram que não conseguiam encontrar o barulho e que eu precisava voltar e fazer um test-drive para apontar isso. Esta é quase uma viagem de ida e volta de 2 horas para mim. Voltei até lá e consegui duplicar o problema em 25 minutos. Quando voltei para ir buscar o meu carro, cheirava a cigarros. Eles juraram que ninguém fumava nele, mas a pessoa que o conduzia era um fumador ávido. O cheiro de fumaça ainda é persistente, eu paguei demais por uma troca de óleo, desperdicei mais de 4 horas vindo e vindo da concessionária para mostrar-lhes o problema, e meu tanque estava um quarto de tanque mais baixo do que quando o deixei. Eles tiveram múltiplas oportunidades de resolver os problemas, prestando um melhor serviço ao cliente. Encher o tanque de gasolina, compilar a troca de óleo, limpar adequadamente o interior do carro. Se qualquer uma destas coisas fosse feita, eu teria sido um cliente feliz. Parece que serei um novo cliente da Hubler Acura em Greenwood.

Eu visitei e fiz algum trabalho para o estabelecimento lá no ano passado. Estou apenas dando a minha opinião honesta da visita do ano passado a esta visita de anos. No ano passado tive as minhas dúvidas para as pessoas que tomaram conta do negócio. Este ano foi uma diferença total de 180°. O dono do Safari retomou o controle e devo dizer que fiquei muito impressionado com o que encontrei. O dono que é conhecido como Chic ou Charles é muito simpático, por favor diga ao cavalheiro. Ele voltou e está colocando uma nova vida de volta no Safari. É um lugar muito legal para se visitar e se divertir muito para todas as idades das pessoas. Você deve experimentar e tenho certeza que vai gostar tanto quanto eu. Enquanto lá não se esquece de dizer olá ao seu papagaio arara gigante chamado Rainbow.