Rosa Pereira: No dia 29/05/2020, Fui efectuar uma troca de equipamento,(ventoinha) estive cerca de 20 minutos para ser atendida na caixa de apoio ao cliente, porque todos os funcionários se encontravam em Back Office, fartei-me de reclamar até porque eu estava com uma certa pressa. Cheguaram a estar três funcionárias á volta duma fotocopiadora e outros quarto na retaguarda. Eu já no balcão e uma fila enorme de pessoas atrás de mim. E só apareceu um funcionário após eu ter reclamado muito. E nem sequer uma satisfação deu,nem um pedido de desculpa. Enfim... fui para efectuar uma troca, porque se fosse uma compra deixava o produto em cima do balcão e a ia embora. Muito pouco profissionais, e sem formação.

Elisa Almeida: Atendimento arrogante e deficiente...

Eu daria ao Colders 4,5 na classificaçãoWasso ajudado na chegada. O vendedor era o Jon. Fiz uma ótima apresentação sobre geladeiras e expliquei todos os detalhes de como o processo funcionaria se eu decidisse comprar uma geladeira. Checou de vez em quando comigo se eu precisava de alguma ajuda. Depois trouxe minha esposa e decidimos por uma geladeira LG. Fechou o negócio. Ótimo trabalho Jon

O primeiro problema que tive foi que trouxeram a cama da minha mãe idosa deficiente com insectos na cama a reboque. Depois o conjunto da sala de estar que recebi foi danificado. Eu pago as taxas do clube todos os meses para que a minha mobília esteja segurada, mas depois não conseguiram encontrar o mesmo conjunto, por isso convenceram-me a fazer uma secção. Também foi danificado no momento do parto. Depois de meses de pagamento desta secção danificada, percebi que não tinha recebido nenhum crédito da mobília anterior...e é por isso que pago as taxas do clube. E agora quando finalmente tenho alguém para falar comigo sobre estes problemas... o novo gerente está tentando resolver este problema, mas a DM não está cooperando. Ele não só não está a cooperar... está a esconder-se atrás dos seus empregados. Forçando-os a lidar com os clientes zangados. Agora sei porque é que as pessoas dizem para nunca alugar para possuir. Sylacauga bestway... faz um favor a ti próprio e não faças negócios com eles!!!