Tive uma experiência absolutamente horrível com o atendimento ao cliente apenas para encomendar uma porta no local do Livermore. 6 horas ao telefone e 3 horas à espera de alguém para nos ajudar (não havia fila). Ninguém era competente e ninguém sequer queria ajudar e continuava a evitar o seu trabalho. Mudou para o local de Pleasanton e ficou mais do que surpreendida quando Adrianna pegou uma bagunça de 3 semanas e a consertou em duas horas ao telefone. Não me fez ligar de volta ou reencaminhar o meu telefone para o serviço automatizado como Livermore fez. Ela pegou meu número e me ligou pessoalmente quando recebeu informações e entregou a porta pessoalmente junto com Luca e um outro homem (esqueceu o nome dele). Home Depot se você estiver lendo isso, dê a Adrianna um maldito aumento

Eu comprei uma geladeira, um fogão e uma secadora deles. Nós nunca combinamos um horário de entrega apenas uma data. Ligaram-me na manhã da entrega a dizerem-me que iam a caminho de minha casa. Eu informei-lhes que não estava lá. Resumindo, deixaram os meus electrodomésticos no meu degrau da frente. Serviço horrível e o dono foi mal-educado. Eu paguei-lhes adiantado e eles não ligaram os meus electrodomésticos. Eu tinha que encontrar alguém para levá-los à minha casa e ligá-los. Ainda tenho que ligar para um profissional para ligar o fogão a gás porque quero ter a certeza de que está tudo em ordem.