Alguns itens legais estão lá, mas esteja preparado, é superfaturado e o pessoal é pomposo e rude. Eu tinha feito algumas reformas pela casa e por isso não estava de terno e gravata, eles me olharam como um mendigo e me trataram como tal. Eu não vou voltar atrás. Eles precisam aprender algumas maneiras básicas de como tratar outros seres humanos. Eu só posso assumir que a maioria das críticas positivas são de empregados ou amigos.

Os funcionários não prestam atenção aos clientes, pelo menos pergunte olá, procure algo específico e dê instruções, porque às vezes os clientes querem ficar sozinhos, mas o stoee é enorme, também no checkout é rápido, mas por favor parem de falar uns com os outros quando têm clientes, vocês têm o todo para falar uns com os outros, porque esperar que o(s) cliente(s) fale(m) sem agradecimentos

Eu sempre gostei de home depot, mas ultimamente o serviço ao cliente deles parece estar em declínio. A captação de encomendas online pode ser frustrante. Recentemente deixei acidentalmente dois itens comprados no caixa automático. Quando percebi e voltei algumas horas depois, fui tratado como se estivesse a tentar enganá-los. Eles disseram que iriam verificar as câmaras de prevenção de perdas e que me contactariam, mas nunca o fizeram. O pontapé de saída foi quando a senhora do serviço ao cliente olhou para o meu recibo depois de eu lhe ter dito que tinha usado a autocaixa e disse que não estava na autocaixa... Posso entender o ceticismo e a necessidade de verificar quando alguém comete um erro como eu fiz, mas chamar-lhe mentiroso quando você está claramente errado é inaceitável. Estou a pensar em cancelar o meu cartão de crédito do Home Depot e abrir um em Lowes.