Eu liguei para perguntar se eles tinham um papel, eles me colocaram em espera para verificar, cerca de 10min depois eles voltaram para perguntar o que eu estava esperando, então me colocaram de volta em espera. Não houve uma única pessoa que tenha voltado. Enquanto eu estava escrevendo este convite, alguém pegou o telefone e sem dizer uma palavra, desligou.

Horrível atendimento ao cliente! Adquiri uma máquina de lavar roupa da Standard há pouco mais de um ano e a porta partiu-se. Está bem, só quero que seja arranjada. Não consegui que ninguém atendesse o telefone para serviço durante mais de uma semana, tanto nos escritórios de Bend como em Portland. Então eu entrei e eles me disseram para ligar para o número que eu estava ligando. Então eles disseram que tudo o que podiam fazer era colocar um pedido online e que eu deveria ouvir de volta em 24 horas. Agora, semanas depois, eu não ouvi nada. Também deixei muitas mensagens e nenhum telefonema retornado. Esta é uma forma terrível de tratar os seus clientes e eu não voltarei a comprar da Standard.