Carla Ministro Santos: Equipa profissional que encontra solução adequada as necessidades do cliente. Rápidos na resposta e preparados para as mesmas.

Diogo Freire: A minha encomenda não chegou, já tentei contactar e ninguém me respondeu. Falta de profissionalismo e de respeito. O tempo previsto de entrega eram 5 dias úteis e já vamos em 15..

Visitar cada um dos locais do Arcadian Antique foi facilmente o ponto alto da nossa época de noivado/casamento. Os proprietários são as pessoas mais conhecedoras, atenciosas e pacientes, sua seleção de anéis é interminável e muito atenciosamente curada, e nós os recomendamos a inúmeras pessoas. Grite ao Steve que foi um grande fator para encontrar o nosso anel de noivado depois de nos ajudar pacientemente no Arcade experimentar inúmeros anéis ele sugeriu um anel muito específico na loja da Main Street e eis que acabou sendo o anel. Quando voltamos meses depois em busca de alianças de noivado, ele não só se lembrou de nós, mas mais uma vez nos guiou até a faixa perfeita - uma aliança que ele havia escondido como uma favorita pessoal. Ele realmente nos entregou seu anel favorito! Obrigado ao Arcadian pelos anéis mais bonitos que poderíamos ter pedido e experiências para combinar. Já estamos em contagem decrescente até podermos voltar a visitá-lo.

Home Depot se tornou um Walmart.Jeremy laranja no balcão de serviço desligou na minha esposa quando tentamos obter algumas informações sobre o nosso frigorífico de $2.200 LG que compramos no depósito porque ele deixou de funcionar. Ele perguntou-lhe se o comprámos há mais de um ano e quando ela disse que sim, ele disse que só conseguimos ver no último ano, obrigado e desligou-lhe o telefone na cara. Ela ligou de volta e chamou o Jeremy novamente e pediu para falar com um gerente, depois ele transferiu-a para uma espécie de loop automatizado interminável e ela não conseguiu falar com ninguém. Ela estava na sua pausa de trabalho e não podia perder mais tempo ligando de volta uma terceira vez. Jeremy no balcão de serviço acha que ele é engraçado. Eu então fui ao Depot e falei com John em aparelhos e ele basicamente disse que qualquer coisa comprada há mais de um ano atrás não terá garantia com a LG. Sentindo-me desesperado comecei a olhar para frigoríficos para comprar e ele estava a empurrar uma garantia alargada. O Depot não tem nada em estoque e levaria quase duas semanas para conseguir um frigorífico. Então eu saí. A mulher ligou para a LG mais tarde naquele dia e descobriu que eles têm uma garantia de 5 anos nos sistemas de refrigeração do nosso frigorífico e vai ter um técnico em menos de 24 horas para arranjá-lo. A única graça salvadora em todo este negócio é a Cindy no depósito em casa......s ela foi capaz de imprimir a nossa papelada e entregar-nos para que pudéssemos chamar a nossa garantia, ela poupou-nos uns dois mil dólares. Obrigado Cindy.Eu entendo que estes são tempos estressantes, mas se você não está disposto a procurar um pedido de clientes para ajudá-los, então talvez seja hora de algo mais. Atualização: 6 de maio de 2020.....LG cobriu a substituição do nosso compressor e condensador e a tecnologia já substituiu tudo, e o frigorífico está funcionando muito bem. Sem custos para nós, demoraria mais tempo a comprar um novo no Home Depot. Portanto, a próxima grande compra de aparelhos será muito provavelmente através da Costco a partir daqui.